Kontakt för entreprenörer
Teracoms anläggningar utgör en central del av Sveriges robusta kommunikationsinfrastruktur. När du som entreprenör utför arbete på uppdrag av våra kunder – ofta i höga master eller tekniskt avancerade miljöer – är säkerhet, tillgänglighet och ansvar avgörande. Här hittar du kontaktvägar och praktisk information som stödjer ett tryggt och effektivt genomförande av uppdraget, oavsett var i landet arbetet sker.
Innan besöket behöver du ta del av våra säkerhetsanvisningar och rutiner. Du får åtkomst till nödvändig dokumentation via vår kundportal – kontakta oss om du saknar inloggningsuppgifter.
För frågor om access till kundportalen, sitebokningar eller tillträde (t.ex. nycklar och passerkort), hänvisar vi till kontaktvägarna längre ner på sidan. Alla besökare ansvarar för att följa gällande säkerhetskrav och ha rätt behörighet vid arbete på våra anläggningar.
Uppförandekod för leverantörer
Teracoms uppförandekod för leverantörer beskriver våra grundläggande krav på affärsetik, arbetsmiljö, mänskliga rättigheter och miljöansvar. Koden gäller alla leverantörer och samarbetspartners som verkar i eller för vår verksamhet.
Anvisningar för entreprenörer
Teracoms anvisningar för entreprenörer innehåller viktiga riktlinjer för säkerhet, tillträde och ansvar vid arbete på våra siter. Alla entreprenörer och tekniker måste ta del av dessa innan uppdrag påbörjas.
Behöver du åtkomst till Teracoms kundportal för att hantera dokumentation eller bokningar? Kontakta oss om du saknar inloggningsuppgifter eller har tekniska problem.
Tel: +46 8 555 422 18
Epost: access@teracom.se
Har du frågor om en kommande sitebokning, tillgång till utrustning eller praktiska detaljer inför ett besök? Vi hjälper dig att planera och samordna ditt uppdrag.
Epost: tjknc@teracom.se
För att få tillträde till våra anläggningar krävs giltig behörighet. Kontakta oss vid frågor om nycklar, passerkort eller behörighetskrav.
Epost: tjknc@teracom.se