Guide om du saknar kanaler

Saknar du kanaler efter att inte ha använt programkortet på länge?

Det beror oftast på att programkortet inte har fått de uppdateringar det behöver. Det löser du lätt genom att följa stegen nedan.

  • Kontrollera så att rätt källa är inställd på din tv
  • Dra ur programkortet samt strömsladden i ca 30 sek.
  • Sätt in strömsladden och starta boxen.
  • Sätt in ditt programkort och sätt på valfri kanal.

Hjälpte inte det här?

Gör en kanalsökning/fabriksåterställning av boxen.
För att se dina signalvärden och vilken frekvens du ska söka på klicka här - skriv sedan in ditt postnummer i sökrutan.

Hjälper inte det bör du kontrollera följande:

  • Kontrollera först att boxen eller TV:n får ström och startar som den ska.
  • Kontrollera sedan anslutningen mellan boxen och TV:n.
  • Kontrollera antennkabeln. Är kabeln hel? Ligger kabeln i kläm? Sitter kontakterna i ordentligt?
  • Genomför ominstallation/fabriksåterställning av din box eller din TV.


Får du fortfarande inte ordning på dina kanaler kontakta Boxers Kundservice på nummer 0771-21 10 00 eller klicka här för att komma till deras hemsida så hjälper de till med en felsökning. Annars kontakta din tv-operatör för hjälp med felsökning,