Information om 800 MHz-bandet

I december 2007 beslutade regeringen att avsätta det så kallade 800-bandet för mobila bredbandstjänster med 4G-teknik.

När 800 MHz-bandet tas i bruk finns risk för att marksänd tv kommer att påverkas. Hur denna påverkan kommer att yttra sig beror till stor del på hur tillståndshavarna bygger ut. Det innebär att det är svårt att på förhand bedömma hur stor inverkan det kommer att ha på den marksända tv-utsändning. Tillstånden i bandet förenas dock med ett krav på att tillståndshavarna inte får orsaka störningar på tv-mottagningen.

TakantennPerson tittar på tvTakantenn

När sker utbyggnad i bandet?

Det bestämmer varje enskild tillståndshavare. På CANTS hemsida (centrala antennföreningen) hittar du en aktuell lista över var de nya basstationerna etablerats. 

Fler frågor och svar

Fler frågor och svar har vi samlat på sidan 800-bandet

Share |

Kontrollfrågor

Här nedan finner du några kontrollfrågor som är bra att du går igenom innan du kontaktar kundtjänst eller fyller i formuläret "rapportera mottagningsproblem"

* Har problemet uppstått plötsligt utan att du ändrat utrustning? Om ja, när ungefär uppstod problemen?

* Inträffar problemen vid specifika tider på dygnet?

* Har du hört om det är fler hushåll i området som har liknande problem?

* Har du en antennförstärkare? Om ja kan du prova med att koppla bort antennförstärkaren.

Rapportera mottagningsproblem

Fyll i formuläret "rapportera mottagningsproblem" om du har problem med tv-mottagningen. Vi kan då snabbare hantera ditt ärende.

Takantenn TV

Kontakta kundtjänsten

Telefon
0771-91 00 85

Vardagar kl 08:00-21:00
Helger kl 09:00-20:00

E-post
kundtjanst@teracom.se

Adress
Teracom AB
Kundtjänst
Box 27152
102 52 Stockholm

 

Kontakta oss | Cookies © Teracom AB