Här nedan finner du några kontrollfrågor som är bra att du går igenom innan du kontaktar kundtjänst eller fyller i formuläret "rapportera mottagningsproblem"
* Har problemet uppstått plötsligt utan att du ändrat utrustning? Om ja, när ungefär uppstod problemen?
* Inträffar problemen vid specifika tider på dygnet?
* Har du hört om det är fler hushåll i området som har liknande problem?
* Har du en antennförstärkare? Om ja kan du prova med att koppla bort antennförstärkaren.